2015年11月16日 星期一

挑旅平險 記住三原則


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2015/11/16 第736期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份
保險要聞 挑旅平險 記住三原則
類全委保單 台幣計價出頭天
投保教戰 買儲蓄險 強迫存退休金
人情保險糾紛多 別碰

今日財經頭條
挑旅平險 記住三原則
記者吳曼筠/台北報導/聯合報
台北旅展剛結束,日本賞楓季馬上報到,許多民眾在旅展搶便宜,就是趁此機會,想來一趟放鬆之旅。保險業者表示,想要有美好的假期,不受臨時意外打攪好心情,最好能在出國前先買好旅平險,讓保障一路隨行。

台灣人壽表示,購買旅平險時有三大原則。首先要注意保額是否充足,為避免旅行途中急需在當地就醫,投保時最好仔細估算當地醫療費用水準,是否在可承受範圍內,再去換算需要多少的旅平險額度。

第二點,就是要弄清楚基本的意外傷害保險、意外傷害醫療保險、海外突發疾病醫療保險等,且醫療保障最好要能夠含括門診、急診、住院三項保障。

第三點,則是要注意保單內容是否包含海外急難救助服務,若不幸在國外遇到重大事故,也能立即轉送當地醫療院所,讓保險公司代墊住院醫療費用和保證金,並迅速安排緊急轉送回國等服務。

旅平險的投保管道多,除了最簡便的可找保險業務員承保,以台壽保而言,推出網路投保及「平安Call Call卡」會員制度。網路投保訴求24小時都能夠作業,服務不打烊。而平安Call Call卡則是訴求平日就可預先申請加入會員,只要在出國出發前1小時,撥打免付費電話進行投保,就可讓出國旅程一路安心。透過Call Call卡服務承保,還享77折優惠。

若在機場臨櫃櫃台投保一樣可行。台灣人壽表示,無論是桃園機場第一、第二航廈,或是台中、高雄機場皆設有保險服務櫃台,提供民眾更直接、便捷的服務。

 
類全委保單 台幣計價出頭天
記者陳怡慈/台北報導/經濟日報
強調交由專家操盤的類全委保單,今年銷售紅不讓,2016年可能有哪些變化?業者指出,受到投信基金投資型態日漸多樣化、及降低匯兌風險等考量,新台幣計價的類全委保單會是明年市場趨勢。

另外,中國人民銀行(大陸央行)持續調降官方利率與存款準備金率,人民幣定期存款報酬率走跌下,人民幣保單有機會因為報酬率不再不如定存 。

安聯人壽資深副總楊承清指出,截至今年9月底,國內目共有189檔類全委保單,美元計價的有130檔、占比89%;新台幣計價的有40檔、占比僅21%。

今年開始,情況有了轉變。新台幣計價的類全委保單,今年前九月已經發行17檔、超越去年全年的七檔,預估明年還會更加活絡。主要原因有兩個。首先,以往國內投信發行的新台幣計價基金,幾乎都是台股基金,過去兩年,投信基金的投資範疇大幅增加,高收益基金、債券型基金、全球股票型基金、平衡型基金等,愈來愈多用新台幣計價,有助分散投資風險。

其次,大部分的保戶生活在台灣,支出開銷以新台幣為主,新台幣計價的類全委保單可免去匯率兌換的困擾與風險。

楊承清提醒,類全委保單並沒有保本的功能,適合追求中低投資風險的人;如果投資人的目的在完全保本,則不適合持有。

以目前投資市場的殖利率,一般類全委保單的配息率若大於4%,可能會配到本金。

配息是否會配到本金,主要看投資市場趨勢。如果趨勢上揚,在資本利得回報下,配到本金的機率會降低;如果市場趨勢下滑,配到本金的機率自然提高。

 
投保教戰
買儲蓄險 強迫存退休金
記者楊筱筠/台北報導/聯合報
超過40歲的熟年時代肩負養家重責,但也逐漸面臨退休在即壓力,壽險業者建議可先挑選保險幫自己存退休金,其中可考量「利率變動型壽險」,以時間換取累積退休資產的空間。

「利率變動型終身壽險」被市場俗稱儲蓄險,定期繳費滿期後,選擇時間領回,提前幫助民眾強迫存下退休金。

但利率變動型終身壽險市場上產品眾多,中國人壽副總經理蘇錦隆建議,可以依照年齡不同去挑選。

以40歲的青壯族群而言,蘇錦隆表示,這類族群在職場多半是中階以上主管,屬職場生涯中的巔峰期,優勢為擁有較多可分配運用資產,且從40歲開始準備退休,若以國內員工平均退休年齡57.8歲計算,還有15年以上退休準備期。

蘇錦隆建議,40歲族群可選擇中長期的保險商品,例如十年期的利率變動型終身型壽險,以時間換取累積退休資產的空間,若保單附加二至六級殘廢豁免保險費機制,可讓保障持續,分散遭遇疾病或是意外傷害時的風險。

至於50歲的中壯族群,距離退休時間沒剩多少,但優勢是收入應該是職涯中最顛峰時期,經濟狀況寬裕,家庭責任也較輕,可以用較多的資源投入退休規劃。

蘇錦隆建議,這類族群可以選擇短年期的保險商品,以退休準備目標回推保障額度,可以考慮6年期以下的利率變動型壽險保單,兼顧保險保障需求與穩健累積資產的功能,長期下來不但能夠累積一筆為數可觀的退休資金,增值回饋分享金也能做退休後穩定的生活資金來源之一。

若是已經邁入60歲的準退休族,在手頭寬裕及已擁有完整資產配置之餘,也可以適當投資更短天期的利率變動保險。

蘇錦隆表示,60歲的準退休族手邊可能已準備了一筆資金,若相對屬高資產族群,可以選擇短期繳費,且退休後能定期穩定領取生存保險金或增值回饋分享金做為生活費用的保險商品,如2年期的利率變動還本型終身保險或是一次性繳費的利率變動型養老保險。

 
人情保險糾紛多 別碰
永達保經總座陳慶鴻/經濟日報
最近理賠爭議案件頻傳,保戶相當關心是否可以得到理賠,我覺得,人情保單常常是因為礙於情誼而買保單,卻不符合自己的需求,保戶也沒看清楚保單內容,特別容易引起糾紛。

近期保險理賠爭議發生,引起保戶對理賠的關注,我正面看待這樣的發展,一方面保戶會更重視自己的權益,而保險公司除了理賠專業外,也會更重視保戶的感受。對雙方而言,都是好的。

這些理賠案件裡,不少涉及保險的專業判斷,所以保險公司可能不賠,但是處理的態度問題,是造成「觀感不佳」的主要原因。保險公司在這些事件發生後,我認為,應該要更設身處地的從保戶的立場,來思考理賠這件事,就算不能賠,也可以向保戶解釋,或者另尋解決之道,不讓保戶在觀感上,覺得「保險公司找藉口不賠」。

過去最常發生理賠糾紛的,是意外險、健康險,這兩項險種。其中意外險必須是意外所造成的傷害,才會理賠,所以,一旦保戶有疾病又發生意外時,就會造成認知上的差異;健康險則是在如何界定住院、療養與醫療,和是否短期住院上容易出現糾紛。

不過,隨著保險業的發展、演進,保險公司多會在重要的理賠糾紛上,向保戶說明清楚,這一類的糾紛,還是有緩和的趨勢。

至於保戶部分,也應該要如何保障自己的權益,減少理賠糾紛發生。首先就是在投保之前要看清承保的範圍,有些是除外責任、不賠的事項要看清楚,並且要把握十天的審閱期,確認自己的權益。

我覺得最容易引起糾紛就是人情保單,保戶礙於情誼所投保的保單,不一定適合自己,不僅招攬上容易有糾紛,在沒看清楚保單內容就投保的情況下,更容易有理賠糾紛。建議保戶真正了解自己的需要再投保,切勿因人情而投保。

如果真的發生理賠糾紛,還有不少的正常管道,可以利用,除與保險公司溝通協調外,也可以到金融評議中心、消保處等單位申訴,若真的不行,還可以進入訴訟,保障自己的權益。

 
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